Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Datele tale personale sunt prelucrate de Adi Transport, în calitate de operator, prin site-ul adi-transport.ro.

• Telefon: +40 774 779 187
• Email: [email protected]

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, număr de telefon și, dacă ne scrii, mesajele tale.
• Date despre cursă: adresa de plecare, adresa de destinație, data și numărul de persoane.
• Date de comunicare: conținutul conversațiilor telefonice sau pe WhatsApp legate de rezervare.
• Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv și de browser, prin cookie-uri și instrumente de analiză (doar cu acordul tău).

Nu îți solicităm date sensibile și te rugăm să nu ne trimiți astfel de informații.

3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei

• Pentru a-ți oferi transportul (rezervare, preluare de la adresă, confirmare, comunicare) - temei: executarea contractului.
• Pentru a-ți răspunde la întrebări când ne contactezi - temei: interesul nostru legitim de a comunica cu tine.
• Pentru obligații legale (de exemplu, contabile sau fiscale) - temei: obligația legală.
• Pentru statistici și marketing (de exemplu, Google Analytics, Google Ads) - temei: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.

4. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului și, cu acordul tău, pentru statistici și marketing. Detaliile complete și opțiunile de control sunt în Politica de cookie-uri.

5. Cui divulgăm datele

Putem împărtăși date doar atunci când este necesar, cu:

• șoferii și personalul implicat direct în efectuarea cursei tale;
• furnizori de servicii care ne sprijină (de exemplu, găzduire site, instrumente de analiză), obligați să protejeze datele;
• autorități publice, dacă legea ne obligă.

Nu vindem datele tale personale către terți.

6. Transferuri în afara țării

Pentru că transportăm pasageri și colete între România și alte state din Spațiul Economic European, unele date pot fi prelucrate în aceste țări. Transferurile rămân, de regulă, în interiorul SEE, unde se aplică același nivel de protecție. Dacă vreun furnizor prelucrează date în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform legii.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât cât este necesar: datele legate de o cursă, pe durata necesară prestării serviciului și ulterior conform termenelor legale (de exemplu, cele fiscale). Datele folosite în scop de marketing le păstrăm până îți retragi consimțământul.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• de acces la datele tale și de a primi o copie a lor;
• de rectificare a datelor inexacte;
• de ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
• de restricționare a prelucrării;
• de opoziție la prelucrare;
• de portabilitate a datelor;
• de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrările anterioare.

Îți poți exercita drepturile contactându-ne la telefon +40 774 779 187 sau pe email la [email protected]. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - dataprotection.ro.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Niciun sistem nu este însă 100% sigur, așa că nu putem garanta o securitate absolută.

10. Minori

Serviciile noastre se adresează adulților. Nu colectăm cu bună știință date despre minori fără acordul părintelui sau al reprezentantului legal. Minorii călătoresc însoțiți sau cu acordul reprezentanților legali, conform legii.

11. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea valabilă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.

12. Contact

Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne sau sună-ne la +40 774 779 187, respectiv [email protected].